Technischer Support

Schnelle Hilfe für einen reibungslosen Betrieb.

Unser technisches Serviceteam unterstützt Sie bei Störungen, Reparaturen, Wartungen und allen technischen Anliegen rund um Ihre Reinigungs- und Servicerobotik.

✓ Erfahrene Techniker
✓ Bundesweites Servicenetzwerk
✓ Werkstatt- & Vor-Ort-Service
✓ Persönlicher Support
Servicetechniker bei der Wartung eines Roboters
Direkter Kontakt

Sie benötigen schnelle Unterstützung?

Unser Service-Team ist telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar.

☎
Service-Hotline +49 7154 836 3672 Direkt mit unserem Serviceteam sprechen
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E-Mail technik@nextfmrobotics.de Schreiben Sie uns Ihr Anliegen
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Servicezeiten Montag – Donnerstag 08:00 – 12:00 Uhr
13:00 – 16:00 Uhr
Freitag 08:00 – 12:00 Uhr
13:00 – 15:00 Uhr
Service- & Werkstattauftrag

Jetzt Serviceauftrag erstellen.

Bitte füllen Sie das Formular so vollständig wie möglich aus. Ihre Angaben helfen unserem Serviceteam dabei, das Anliegen gezielt zu prüfen.

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Tipp: Halten Sie Maschinentyp, Seriennummer und möglichst aussagekräftige Fotos bereit.

1
Gerätedaten Maschine & Standort
2
Fehler & Service Beschreibung & Upload
3
Kontaktdaten Ansprechpartner
4
Abschluss Auftrag absenden
So geht es weiter

In wenigen Schritten zur Lösung.

01

Serviceauftrag senden

Füllen Sie das Formular aus und senden Sie uns Ihr technisches Anliegen.

02

Prüfung durch unser Team

Unsere Service-Spezialisten prüfen Ihre Angaben und die vorhandenen Unterlagen.

03

Rückmeldung & Abstimmung

Wir melden uns bei Ihnen und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

04

Reparatur / Service

Der erforderliche Service wird anschließend entsprechend abgestimmt.

Noch Fragen?

Wir sind für Sie da.

Ob technischer Support, Ersatzteile oder individuelle Serviceleistungen – unser Team unterstützt Sie gerne persönlich.

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