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FAQ:Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Wie nah kann ein Roboter an den Rand fahren?

Roboter können, je nach Modell, zwischen 3 cm und 15 cm vom Rand entfernt fahren, im Durchschnitt ca. 10 cm.

Wie lange dauert das Mappen für 100 m²?

Ca. 10 Minuten, je nach Komplexität.

Was für Qualifikationen braucht der Bediener eines Roboters?

Die Systeme sind selbsterklärend und unterstützend aufgebaut, somit kann jeder, der ein Handy bedienen kann, auch einen Roboter steuern

Was ist, wenn der Roboter ein Problem hat?

Sollte Ihr Roboter eine Fehlermeldung anzeigen, nehmen Sie einfach mit unserem Service Kontakt auf.

Warum kostet die Technikerstunde in der Robotik mehr als üblich?

Eigens für die Robotik geschulte Servicetechniker sind wegen der komplexen Technologie, die nicht vergleich ist mit konventioneller Maschinentechnik, hoch qualifiziert.

Was ist im Datenservice integriert?

Die Bereitstellung der Daten, der Datenplattform, Updates der Plattform, Software-Updates des Roboters und Onlinesupport bei Problemen.

Was versteht man unter „Privacy Version“?

Die die Navigationskameras der Gaussian Roboter dienen ausschließlich der Positions- und Hindernisvermeidung dienen und dass diese Bilder weder gespeichert noch irgendwie auf eine Cloud oder außerhalb des Roboters abrufbar sind.

Besteht die Möglichkeit, das Gerät bei Diebstahl zu orten?

Ja, die Möglichkeit besteht, wenn das Gerät über eine Sim-Karte verfügt. Alternativ zur Sim-Karte, ist es möglich ein extern verbautes IOT Modul (Ortungsgerät) anzubringen.